1、硬盘硬件状态异常，可使用专用工具如DISKGENIUS等尝试修复。

2、具体操作步骤如下：准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。

3、如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。

(资料图片仅供参考)

4、2、设置光盘启动：A、开机后，当出现主板自检画面或品牌LOGO画面时，快速而连续地按BIOS热键（不同品牌型号电脑BIOS热键不同，笔记本一般为F2键，台式机一般为DEL键）进入BIOS设置界面。

5、B、按左右箭头键移动并回车进入BOOT（或startups）选项卡，通过按上下箭头键选择启动选项、按+或-键移动启动选项，以设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM）。

6、部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择光驱。

7、重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。

8、重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。

9、C、按F10保存退出重启。

10、如果成功从光盘启动，会显示光盘功能菜单。

11、3、修复硬盘：要根据“硬盘硬件状态异常”具体问题进行修复处理，一般常见的为坏道的检测与修复。

12、具体操作如下：A、在光盘功能菜单中选择运行“DISKGENIUS硬盘分区工具”。

13、B、进入操作界面后，选中需要修复的硬盘，点击菜单栏“硬盘”-“坏道检测与修复”。

14、C、再次确定选中修复的硬盘，然后点击“开始检测”。

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